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区块链能拯救年年爆堵的十一黄金周吗?
区块链能拯救年年爆堵的十一黄金周吗?
点击数:4590     更新时间:2019-10-21 08:37:53

照片来源@ vision china

温·伊一,《财经》,作者|棘轮,比萨

随着十一黄金周的临近,旅游对许多中国人来说是一个普遍的选择。

国家统计局的统计数据显示,自2009年以来,国内游客数量及其收入保持了10%以上的年增长率。旅游业是朝阳产业。

随着时间的推移,区块链科技也开始赋予旅游业权力。

从机票连锁、酒店预订、旅游保险、佣金结算,甚至解决交通拥堵问题,区块链技术在旅游业得到了广泛应用。

目前,“区块链旅游业”还处于起步阶段,这个市场还有很多事情要做。

今年7月,在“数字云南”区块链国际论坛上,云南省省长阮成发和腾讯副总裁邱彭越共同宣布一条消息:游客在“云南之旅”平台上的电子门票将被链接成块。

在论坛网站上,双方共同发布了该平台上的第一张区块链电子发票。这是一张去云南省标志性景点玉龙雪山的门票,票价为80元。

在技术框架上,“售票链”仍然属于区块链电子发票技术的应用。游客购买电子机票时,系统会自动开具电子发票,方便游客报销。

这解决了游客在购买电子机票后仍然需要在线开具发票的问题。

电子机票和电子发票的结合方便了游客的旅行。在更大范围的票务市场,区块链技术同样大有可为。

音乐会和其他表演的组织者和观众一直讨厌票贩子和假票。因此,一些组织者经常禁止转售门票,宣布此类门票无效,甚至要求观众以真实姓名购买门票。

然而,仍有许多活动组织者不希望“一刀切”地转售门票。在一些国家,转售门票被视为消费者的权利之一,组织者无权干涉。

因此,除了打击票贩子囤积门票和抬高票价之外,一些活动组织者和政府部门不会限制普通观众的转售行为。

以英国为例。2017年,英国颁布法规,禁止票贩子囤积票或使用自动软件刷票。但与此同时,英国也允许普通消费者自由转售门票。

此外,英国法律还规定,专门经营二手门票的票务网站必须向消费者提供二手门票的所有细节,如真实的票券、购买订单号等。

在票务行业,电子门票通过动态二维码技术,确保参赛者是购票人本人,从而解决了假票问题。然而,动态二维码也限制了门票的转售。电子门票的转售仍然很困难。

源自数字现金的区块链技术自然适合作为数字资产的交易工具。每张票也将成为链条中的一个标记。

在区块链协助的二手售票网站上,买家可以使用公钥来验证卖家门票的真实性。在卖方收到门票付款后,智能合同将自动将代表门票权利的令牌转移给买方。

此外,活动组织者、二手交易平台和监管机构也可以通过区块链系统继续监控二手门票的流通信息,打击潜在的黄牛,从而保护消费者权益,为他们提供更好的服务。

2018年9月,荷兰喜剧演员jochem myjer的表演门票在阿姆斯特丹皇家剧院出售。其中,通过区块链票务平台guts售出了5万张门票。

同年10月,区块链票务企业升级版被美国票务经销商ticketmaster收购。这意味着区块链技术也开始受到传统票务平台的关注。

酒店是旅游产业链中的一个重要环节。目前,该行业也开始引进区块链技术。

2019年3月,国家网络信息办公室公布了第一批197个国内区块链信息服务备案号码。首旅贾茹(广州)区块链科技有限公司就是其中之一。

事实上,贾茹是第一个探索中国区块链的酒店集团。2018年6月,该公司与bestapp联手,成立了酒店业第一个区块链研究中心。

工商数据显示,贾茹(广州)区块链科技有限公司成立于2018年7月。贾茹连锁酒店有限公司和百思达分别占60%和40%的股份。

进入连锁街区后,第一旅贾茹推出的第一款产品被称为“连锁点”(Chain Points)。

如今,积分制已成为主要酒店集团的会员制标准。这些积分可以兑换免费住宿、早餐、升级房间类型等。

第一次旅行的人认为,积分过多、信息不透明和缺乏合理的流动性是大多数积分产品的常见问题,而区块链有望解决这些问题。

连锁积分产品通过区块链实现积分的分配、管理和流通,确保积分按照积分联盟方案的规定进行分配,并且不能无限制发放,从而防止内部腐败。

由于区块链的技术特点,企业还可以实时查看当前点的分布并对其进行监控。

官方数据显示,连锁点不仅将为首次出行者提供服务,还将在未来作为解决方案出口。

但是,目前,链接点浏览器信息显示,平台上只有少量的点交易,而且往往在几天内就有一个交易信息。此外,这些交易大多只发生在几个地址之间。这意味着链集成仍处于内部测试阶段。

除了在区块链的积分,酒店住宿行业还有更多的使用空间。

在线旅游市场已经有员工使用区块链技术重塑酒店预订行业。Tripio就是其中之一。

Tripio声称是世界上第一个基于区块链提供分散旅游服务的市场平台。它可以为用户提供全球酒店预订服务,并支持数字现金支付。

2018年2月,tripio宣布在首轮投资中赢得1亿元人民币。投资机构包括okblockchain资本、blockvc、blockchain、nodecapital、genesis capital、frees fund、ceyuan ventures、f2pool、Wave Field等基金和产业资本。

当时,预计连锁酒店预订区将成为下一个出口。

Tripio网站主页

在酒店预订行业,ota平台过高的佣金和漫长的回收期一直是酒店员工头疼的问题。但另一方面,ota平台运营成本高,必须依赖高佣金。

公共信息显示,ota平台上的酒店佣金目前高达20%-30%,计费周期约为60天。

当区块链时代到来时,在线旅行社领域也有一个分散的预订解决方案。

Tripio的方法是尝试通过连锁街区将酒店和消费者直接联系起来,创建一个“没有中间人来赚取差价”的酒店预订生态系统。

区块链科技也有望解决酒店预订中的信任问题。

「我们透过区块链科技将住宿预订的整个登记、付款、交易、信贷、投诉及争议解决系统转移至智能合约。我们还将链接每个酒店的评论和其他信息,这意味着所有信息都不能被篡改。”Tripio首席执行官沈伟在接受tbo采访时说。

然而,tripio仍然没有更好的解决交通和客户问题的办法。块链接的ota平台还有很长的路要走。

在旅游业,不仅仅是酒店业主受到高额佣金和长期还款的困扰。旅行社、景点和其他从业人员也深受其害。

漫长的产业链一直是旅游业的顽疾。

以团体旅游为例。游客在ota平台下订单。旅行社必须经过很长一段时间才能收到结算费用。对于产业链下游的酒店、交通和景区从业人员来说,采集周期更长。

在这样的行业背景下,一些传统旅游平台也开始尝试引入区块链技术,以降低佣金成本和收取周期。

b2b旅游服务平台纳斯达克上市公司travelport今年8月宣布,将利用hyperledger区块链项目向旅行社和酒店支付佣金。

在技术结构方面,travelport与合作酒店和旅行社建立了联盟链。由于区块链的开放性、透明性和分散性,travelport与其合作伙伴之间的协调可以更方便地完成,时间和人力成本也大大降低。

从C端的酒店预订到B端的产业协调,区块链正在重塑旅游业的基础设施。在旅游领域,区块链科技也有更大的潜力。

在这个领域,保险也许是区块链技术首次应用的地方。

以航空事故保险为例。在保险业,航空事故保险具有特殊的性质——只要飞机上没有事故,就不会有索赔。民用客机坠毁的概率非常低,即使顾客购买假保险,也很难找到。因此,航空事故保险一直是保险欺诈的“灾区”。

然而,区块链航空事故保险可以通过区块链的可追溯性能力,从源头到客户流程全程跟踪。参与者不仅可以检查卡片清单的真实性,保证卡片清单的真实性和唯一性,还可以简化后续理赔流程。

2016年,阳光保险将试水区块链,并与布比区块链合作推出“区块链航空事故保险卡表格”——费昌辉。

以航班延误保险为例。借助区块链的智能合同功能,航班延误保险的索赔流程大大简化。目前,包括安盛在内的许多保险公司已将区块链技术引入此类产品。

交通拥堵控制也是人们对区块链寄予厚望的一个领域。

国家近日发布的《建设交通强国纲要》提出大力发展智能交通,推动大数据、互联网、人工智能、区块链、超级计算等新技术与交通行业深度融合。

这意味着利用区块链等高新技术建设智能交通已经成为一个大趋势。

早在2017年12月,交通部下属的中国通信信息中心、工业和信息化部下属的中国信息通信研究所、中国互联网运输业创新联盟就与企业联合推出了运输链网络。

它旨在将政府、企业和产业链中的其他行业实体与互联网和物联网等技术联系起来,并将交通工具和船舶等交通设备与道路、桥梁和车站等基础设施相结合,构建现代交通网络。

在保证数据流通公开透明的基础上,区块链可以保护数据资产的权益,提高智能交通的运行效率,减少交通拥堵。

在整个交通行业中,区块链最辉煌的应用是与车辆联网技术的结合。

在车辆联网的未来愿景中,每辆车都将连接到互联网。区块链有望为汽车核心信息提供信用祝福。

例如,汽车的完整生命线信息,如汽车修理、汽车零部件、汽车管理、汽车制造商、汽车租赁、保险等信息,可以存储在链上。

此外,车辆的违规信息和故障信息也可以存储在区块链,供交通管理部门读取,或者为二手车交易提供辅助凭证。

从票务链到旅游住宿,区块链科技给游客带来了更多的便利,整个旅游业也从中受益。

虽然区块链在旅游业的探索仍处于初级阶段,但未来可能会有更多的惊喜,这将在两者的碰撞中出现。

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